《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 宋杰 | 上海報(bào)道
視頻：王雨菲
說(shuō)起已有30多年歷史的日本國(guó)民生活雜貨店LOFT，去過(guò)日本旅游的人一般都不會(huì)陌生，它那醒目的黃色店招經(jīng)常出現(xiàn)在日本街頭的核心商圈，131家店鋪的年銷(xiāo)售額高達(dá)1200億日元。曾有雜志將其評(píng)選為“讓你一見(jiàn)鐘情的五個(gè)日本百貨店”。
今年7月底，LOFT的中國(guó)區(qū)總部正式入駐上海靜安區(qū)同樂(lè)坊，并在上海徐匯區(qū)美羅城開(kāi)出面積1000平米的首家海外直營(yíng)門(mén)店。開(kāi)業(yè)當(dāng)天需要排隊(duì)限流進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)，創(chuàng)造了日本同種規(guī)模LOFT店鋪開(kāi)店首日迄今為止最高的營(yíng)業(yè)額。LOFT總經(jīng)理莊野桂一郎近期在上海接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)對(duì)此直呼“意外”。
莊野桂一郎：中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力高于日本人
“開(kāi)店第一天的銷(xiāo)售額超過(guò)了60萬(wàn)元，比我們預(yù)計(jì)的要高出一倍以上。這個(gè)銷(xiāo)售額一連持續(xù)了幾天。在日本，LOFT的確很受歡迎，但從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)像上海這種消費(fèi)者排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的狀況，這也反映了中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模之大，以及大家對(duì)我們的期待，我們非常感動(dòng)。”莊野桂一郎說(shuō)，“我們?cè)谏虾ｉ_(kāi)設(shè)了1號(hào)店，今后也會(huì)繼續(xù)開(kāi)設(shè)2號(hào)店、3號(hào)店，這里是非常巨大并且有魅力的市場(chǎng)，我們今后一定會(huì)在這里加大投資，鞏固中國(guó)事業(yè)的基礎(chǔ)。”
莊野桂一郎向 記者介紹道，日本LOFT的商品單價(jià)并不高，均價(jià)約800日元，在日本的人均購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)為2000日元左右。不過(guò)，中國(guó)顧客的購(gòu)買(mǎi)力更高一些，平均客單價(jià)在人民幣200元以上（約合3100日元）。
“關(guān)于商品的供應(yīng)商，基本上和在日本經(jīng)營(yíng)的商品是一樣的。比如日本LOFT店鋪里有某公司的筆記本，那么中國(guó)LOFT會(huì)在國(guó)內(nèi)選擇該公司在中國(guó)的子公司來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，以確保與日本LOFT的商品一致。日本直接進(jìn)口的商品占10%左右。”莊野桂一郎介紹說(shuō)。
疫情期間2個(gè)月實(shí)現(xiàn)跨國(guó)開(kāi)店，如何實(shí)現(xiàn)？
從2年前開(kāi)始，莊野桂一郎幾乎每個(gè)月都來(lái)中國(guó)調(diào)研。
他回顧道，即便受到新冠肺炎疫情影響，LOFT也沒(méi)有放慢拓展中國(guó)市場(chǎng)的腳步。“中國(guó)政府盡早采取了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的措施，為我們開(kāi)店提供了一個(gè)相當(dāng)好的時(shí)機(jī)。”
從去年10月有意向到今年4月底簽約，只用了6個(gè)多月的時(shí)間，LOFT就完成了從日本向中國(guó)拓展店面的布局。為了確保LOFT中國(guó)區(qū)總部的順利入駐以及首店的開(kāi)業(yè)，上海靜安區(qū)政府各部門(mén)無(wú)縫銜接、組團(tuán)式服務(wù)、優(yōu)化審批流程，將政策效應(yīng)最大化，切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)的幸福感。
上海同樂(lè)坊文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理湯燁勍接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪(fǎng)時(shí)回顧說(shuō)：“LOFT其實(shí)早在上?？粗辛艘惶庌k公樓，但后來(lái)因?yàn)閳?chǎng)地?zé)o法按時(shí)交接，不得不另外尋找。我當(dāng)時(shí)和朋友交流中無(wú)意間得知了這個(gè)消息，就與LOFT方面接洽，正好我們園區(qū)有一棟樓，一家意大利企業(yè)因?yàn)楫?dāng)時(shí)意大利疫情嚴(yán)重改變了租約，我們與LOFT方面可謂一拍即合。”
同樂(lè)坊誕生于百年前的弄堂工業(yè)集聚區(qū)。近年來(lái)，上海市靜安區(qū)政府持續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，開(kāi)發(fā)閑置廠(chǎng)房，打造集生活、工作、娛樂(lè)于一體的同樂(lè)坊文化創(chuàng)意園區(qū)。而今，這里跨國(guó)公司總部代替了原來(lái)的小作坊，個(gè)人工作室代替了原來(lái)的學(xué)堂。
“受到新冠肺炎疫情的影響，LOFT當(dāng)時(shí)遇到最大的困難就是入境簽證。”湯燁勍說(shuō)，“4月底一完成簽約，6月日本方面就要派人來(lái)正式進(jìn)駐，但來(lái)的人要有10位，逐一辦理時(shí)間太緊，我們就聯(lián)系區(qū)商務(wù)委、區(qū)外辦發(fā)送商務(wù)邀請(qǐng)報(bào)送市外辦審批，用最快的速度為L(zhǎng)OFT企業(yè)的高管發(fā)出簽證邀請(qǐng)函。當(dāng)時(shí)航班機(jī)票也非常緊張，LOFT企業(yè)的高管不得不分了好幾批來(lái)上海，區(qū)外辦安排人員到機(jī)場(chǎng)接送至隔離點(diǎn)集中隔離14天，最終得以順利在上海辦公。”
“我們確實(shí)得到了來(lái)自上海市行政人員，特別是靜安區(qū)商務(wù)委的大力支持。通過(guò)本次對(duì)上海市場(chǎng)的布局，我們親身感受到了整個(gè)城市的支援。今后為了回應(yīng)大家的期待，我們會(huì)更加努力。”莊野桂一郎對(duì)記者說(shuō)。
責(zé)編：姚坤
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