《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 宋杰 | 上海報(bào)道
視頻:王雨菲
說起已有30多年歷史的日本國民生活雜貨店LOFT,去過日本旅游的人一般都不會(huì)陌生,它那醒目的黃色店招經(jīng)常出現(xiàn)在日本街頭的核心商圈,131家店鋪的年銷售額高達(dá)1200億日元。曾有雜志將其評(píng)選為“讓你一見鐘情的五個(gè)日本百貨店”。
今年7月底,LOFT的中國區(qū)總部正式入駐上海靜安區(qū)同樂坊,并在上海徐匯區(qū)美羅城開出面積1000平米的首家海外直營門店。開業(yè)當(dāng)天需要排隊(duì)限流進(jìn)入購買,創(chuàng)造了日本同種規(guī)模LOFT店鋪開店首日迄今為止最高的營業(yè)額。LOFT總經(jīng)理莊野桂一郎近期在上海接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者專訪時(shí)對(duì)此直呼“意外”。
莊野桂一郎:中國消費(fèi)者購買力高于日本人
“開店第一天的銷售額超過了60萬元,比我們預(yù)計(jì)的要高出一倍以上。這個(gè)銷售額一連持續(xù)了幾天。在日本,LOFT的確很受歡迎,但從來沒有出現(xiàn)像上海這種消費(fèi)者排隊(duì)購買的狀況,這也反映了中國市場(chǎng)規(guī)模之大,以及大家對(duì)我們的期待,我們非常感動(dòng)。”莊野桂一郎說,“我們?cè)谏虾i_設(shè)了1號(hào)店,今后也會(huì)繼續(xù)開設(shè)2號(hào)店、3號(hào)店,這里是非常巨大并且有魅力的市場(chǎng),我們今后一定會(huì)在這里加大投資,鞏固中國事業(yè)的基礎(chǔ)。”
莊野桂一郎向 記者介紹道,日本LOFT的商品單價(jià)并不高,均價(jià)約800日元,在日本的人均購買客單價(jià)為2000日元左右。不過,中國顧客的購買力更高一些,平均客單價(jià)在人民幣200元以上(約合3100日元)。
“關(guān)于商品的供應(yīng)商,基本上和在日本經(jīng)營的商品是一樣的。比如日本LOFT店鋪里有某公司的筆記本,那么中國LOFT會(huì)在國內(nèi)選擇該公司在中國的子公司來進(jìn)行采購,以確保與日本LOFT的商品一致。日本直接進(jìn)口的商品占10%左右。”莊野桂一郎介紹說。
疫情期間2個(gè)月實(shí)現(xiàn)跨國開店,如何實(shí)現(xiàn)?
從2年前開始,莊野桂一郎幾乎每個(gè)月都來中國調(diào)研。
他回顧道,即便受到新冠肺炎疫情影響,LOFT也沒有放慢拓展中國市場(chǎng)的腳步。“中國政府盡早采取了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的措施,為我們開店提供了一個(gè)相當(dāng)好的時(shí)機(jī)。”
從去年10月有意向到今年4月底簽約,只用了6個(gè)多月的時(shí)間,LOFT就完成了從日本向中國拓展店面的布局。為了確保LOFT中國區(qū)總部的順利入駐以及首店的開業(yè),上海靜安區(qū)政府各部門無縫銜接、組團(tuán)式服務(wù)、優(yōu)化審批流程,將政策效應(yīng)最大化,切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)的幸福感。
上海同樂坊文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理湯燁勍接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)回顧說:“LOFT其實(shí)早在上??粗辛艘惶庌k公樓,但后來因?yàn)閳?chǎng)地?zé)o法按時(shí)交接,不得不另外尋找。我當(dāng)時(shí)和朋友交流中無意間得知了這個(gè)消息,就與LOFT方面接洽,正好我們園區(qū)有一棟樓,一家意大利企業(yè)因?yàn)楫?dāng)時(shí)意大利疫情嚴(yán)重改變了租約,我們與LOFT方面可謂一拍即合。”
同樂坊誕生于百年前的弄堂工業(yè)集聚區(qū)。近年來,上海市靜安區(qū)政府持續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,開發(fā)閑置廠房,打造集生活、工作、娛樂于一體的同樂坊文化創(chuàng)意園區(qū)。而今,這里跨國公司總部代替了原來的小作坊,個(gè)人工作室代替了原來的學(xué)堂。
“受到新冠肺炎疫情的影響,LOFT當(dāng)時(shí)遇到最大的困難就是入境簽證。”湯燁勍說,“4月底一完成簽約,6月日本方面就要派人來正式進(jìn)駐,但來的人要有10位,逐一辦理時(shí)間太緊,我們就聯(lián)系區(qū)商務(wù)委、區(qū)外辦發(fā)送商務(wù)邀請(qǐng)報(bào)送市外辦審批,用最快的速度為L(zhǎng)OFT企業(yè)的高管發(fā)出簽證邀請(qǐng)函。當(dāng)時(shí)航班機(jī)票也非常緊張,LOFT企業(yè)的高管不得不分了好幾批來上海,區(qū)外辦安排人員到機(jī)場(chǎng)接送至隔離點(diǎn)集中隔離14天,最終得以順利在上海辦公。”
“我們確實(shí)得到了來自上海市行政人員,特別是靜安區(qū)商務(wù)委的大力支持。通過本次對(duì)上海市場(chǎng)的布局,我們親身感受到了整個(gè)城市的支援。今后為了回應(yīng)大家的期待,我們會(huì)更加努力。”莊野桂一郎對(duì)記者說。
責(zé)編:姚坤
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