如今，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已超過5.5億人。巨大的市場，催生了規(guī)模龐大的外賣騎手群體。對于眾包騎手（指兼職騎手）來說，搶單就是在和時間賽跑。使用外掛軟件，騎手們可以輕松實現(xiàn)搶單速度的提升，從而搶到更多高價訂單，收入也隨之倍增。

需要明確的是，使用外掛搶單是違反外賣平臺規(guī)則的，也是對現(xiàn)有騎手規(guī)則和秩序的破壞，一旦被發(fā)現(xiàn)，騎手將面臨被封號的處罰。此外，外掛軟件也存在安全風險，可能導致騎手個人信息泄露、資金被騙等嚴重后果。為了眼前的利益鋌而走險，往往最終是得不償失。

針對搶單外掛泛濫這種亂象，平臺已經(jīng)采取了一系列措施。比如，通過技術(shù)手段識別和打擊外掛行為，對違規(guī)騎手進行封號處理，并定期對外掛處置情況進行公示。但隨著近年來外掛技術(shù)的接連升級，穩(wěn)定性和隱蔽性也在逐漸上升。由于外掛軟件不斷更新迭代，試圖逃避平臺的監(jiān)控，因此打擊難度仍然較大。

搶單外掛屢禁不止，事實上，背后還暗藏著一條屢禁不止的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。搶單外掛的研發(fā)、銷售、使用，上中下游產(chǎn)業(yè)鏈已日趨完善，參與其中的代理商、開發(fā)商更是掙得盆滿缽滿。但，搶單外掛涉嫌違反刑法的相關規(guī)定，涉嫌非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪，提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪。同時，這些行為破壞了市場的公平競爭環(huán)境，損害了其他勞動者的合法權(quán)益，擾亂了市場秩序。根據(jù)不正當競爭法的相關規(guī)定，這些行為或被視為不正當競爭行為，并給予處罰。

魔高一尺道高一丈，和外掛的對抗也在不斷升級。平臺方對外掛零容忍，聯(lián)合全社會共同打擊。平臺方更要不斷加強技術(shù)研發(fā)，合理地完善搶單系統(tǒng)，提高對外掛軟件的識別和打擊能力。此外，相關監(jiān)管部門要加大對黑色產(chǎn)業(yè)鏈的打擊力度，切斷外掛軟件的供應鏈條，保障勞動者的合法權(quán)益和市場的公平競爭環(huán)境。

堵住黑色產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，優(yōu)化騎手的工作環(huán)境，真正解決具體需求，才能確保外賣行業(yè)的健康發(fā)展，維護市場的公平競爭秩序。