陷入歧視風波，國泰航空多次致歉

近日，有網友發(fā)帖稱，在乘坐國泰航空航班時，機上有空乘人員存在歧視非英語乘客的行為，并公布相關錄音，一石激起千層浪。之后，國泰航空空中服務員工會內部郵件的表態(tài)再次將國泰航空推向風口浪尖。

5月25日，國泰航空發(fā)聲明稱，“空中服務員工會”為一個獨立工會，從來不代表國泰。公司不接受、支持或同意該工會對此事的立場。“在重建國泰的過程中，我們在致力提升服務品質的同時，也會照顧員工的利益及福祉。”

這已經是自事件發(fā)酵以來，國泰航空4天內發(fā)布的第5份聲明。

5月24日，國泰航空公司空中服務員工會發(fā)出內部電子郵件稱，就此事中3名空中服務員被解雇表示深切遺憾，并要求公司從源頭正視問題，重建合理工作環(huán)境。該工會還稱，乘客對空中服務員的攝錄行為嚴重滋擾其工作，要求國泰航空公司保證空中服務員不受無理干擾。

至今，國泰航空已多次致歉，表示已完成對于事件的調查，并開除3名涉事乘務員。

國泰航空行政總裁林紹波稱，為了避免同類事件再次發(fā)生，將親自領導跨部門的工作小組作出全面檢討，重新審視服務流程、人員培訓和相關制度。香港特區(qū)行政長官李家超亦對外表示，對國泰航空歧視乘客事件感到痛心，類似情況不容再次發(fā)生。

五大快遞一季度營收超千億

截至5月18日，順豐控股 （002352.SZ）、中通快遞 （ZTO.N，2057.HK）、圓通速遞 （600233.SH）、申通快遞（002468.SZ）、韻達股份 （002120.SZ） 5家快遞公司陸續(xù)發(fā)布了2023年第一季度報告。今年一季度，5家快遞上市公司總營收達1021.13億元，凈利潤總計47.88億元。5家快遞公司均實現(xiàn)盈利，其中，順豐和中通快遞兩大巨頭的盈利水平亮眼，凈利潤分別為17.2億元與16.7億元，同比增近七成和增超八成，遠超排在第三位的圓通快遞 （凈利潤9.06億元）。

小米毛利率達19.5%，創(chuàng)歷史新高

5月24日，小米集團發(fā)布2023年一季度業(yè)績公告。報告期內，小米集團總營收為595億元，經調整凈利潤達32億元，同比增長13%，環(huán)比增長121%。本季度，集團整體毛利率達19.5%，創(chuàng)歷史新高，整體庫存金額為426億元，同比下降超24%，為近9個季度以來的最低水平。在研發(fā)投入上，小米研發(fā)支出同比增長17.7%至41億元，并預計全年總研發(fā)投入將超200億元。截至3月31日，小米研發(fā)人員占比已提升至超50%，約1.65萬人，集團已在全球獲得超3.2萬件專利。

長安福特回應削減百萬產能

近日，有媒體報道稱，長安汽車和福特汽車的合資企業(yè)長安福特因銷量下滑削減百萬產能。巔峰時期，長安福特年銷量一度接近百萬輛，在重慶、哈爾濱、杭州設立的5家整車工廠產能最高可達160萬輛。但目前長安福特的產能已銳減至67萬輛。對此，長安福特有關人士回應稱，公司正在克服困難、積極轉型，目前，重慶和杭州等工廠生產正常。

TikTok對美蒙大拿州禁令提起訴訟

據外媒報道，5月22日，TikTok公司提起訴訟，挑戰(zhàn)美國蒙大拿州新頒布的針對它的禁令。作為字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺，TikTok稱，這項將于明年1月1日起生效的禁令侵犯了美國憲法第一修正案賦予該公司和其用戶的權利。在蒙大拿州地區(qū)法院提起的這一訴訟還認為，該禁令侵犯了聯(lián)邦法律獨有的關切事項，違反了美國憲法的商業(yè)條款。TikTok還認為，蒙大拿州“出于純粹的懲罰性原因將TikTok從該州驅逐出去，并且僅針對TikTok”。蒙大拿州的5名TikTok內容創(chuàng)作者已向聯(lián)邦法院提起訴訟，試圖阻止該州實施這一禁令。

（本文刊發(fā)于《中國經濟周刊》2023年第10期）