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賬戶是企業(yè)的“財(cái)務(wù)心臟”。為切實(shí)加強(qiáng)賬戶管理,履行客戶身份識(shí)別和盡職調(diào)查義務(wù),進(jìn)一步筑牢賬戶支付結(jié)算安全風(fēng)險(xiǎn)“防線”,近期,農(nóng)發(fā)行四川開江縣支行多措并舉,積極推進(jìn)2024年度賬戶年檢工作,全面做到對(duì)公賬戶應(yīng)檢盡檢。
提前謀劃,優(yōu)化對(duì)客服務(wù)質(zhì)效。該支行梳理排查基本戶和臨時(shí)戶客戶資料,列表總結(jié)2024年度需年檢的客戶名單,指定柜面賬戶專管員通過電話、微信、柜臺(tái)提醒等多種途徑及時(shí)通知開戶企業(yè)聯(lián)系人提交年檢相關(guān)資料至柜臺(tái),同時(shí),為避免異地客戶“多跑路”,提高工作質(zhì)效,采取客戶經(jīng)理上門盡職調(diào)查并收集年檢資料的方式,獲得了客戶的一致好評(píng)。
詳盡審核,避開年檢“視野盲區(qū)”。該支行認(rèn)真完成年檢資料的受理、審查和“四比對(duì)”,即將企業(yè)提供的最新證件資料與核心系統(tǒng)、人民銀行賬戶管理系統(tǒng)及國(guó)家企業(yè)公示信用信息系統(tǒng)進(jìn)行一致性核對(duì),對(duì)年檢資料與系統(tǒng)信息不符的企業(yè)及時(shí)發(fā)出變更通知,對(duì)核對(duì)一致的進(jìn)行年檢標(biāo)識(shí)維護(hù),并向客戶發(fā)出年檢結(jié)論報(bào)告。
全面總結(jié),厘清工作要點(diǎn)難點(diǎn)。年檢工作結(jié)束后,該支行及時(shí)將本次年檢過程中發(fā)現(xiàn)的新方法、新問題列出總結(jié),利用運(yùn)營(yíng)周例會(huì)進(jìn)行充分學(xué)習(xí)討論,為下一年年檢工作奠定經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。截至目前,共計(jì)對(duì)194個(gè)客戶、235個(gè)賬戶進(jìn)行了逐一甄別排查,暫未發(fā)現(xiàn)異常賬戶,進(jìn)一步筑牢了運(yùn)營(yíng)安全防控底線。(張國(guó)華)