《中國經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 宋杰 | 上海報(bào)道
中國的免簽“朋友圈”正持續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入2024年,中國單方面免簽國家范圍在去年開放的法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞等國基礎(chǔ)上,又拓展到瑞士、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞、波蘭……
同時(shí),我國72/144小時(shí)過境免簽政策適用國家范圍也逐步增至54國。
一系列入境旅游便利化政策為持續(xù)升溫的中國入境游市場再添一把火。中國國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年一季度,中國免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。
與此同時(shí),在海外社交媒體上,“China Travel”的標(biāo)簽已成為不少網(wǎng)絡(luò)博主的“流量密碼”,他們短則十幾秒、長則一小時(shí)起步的vlog,真實(shí)記錄了外國游客來華旅游的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。外國游客們穿梭于古老鄉(xiāng)村與現(xiàn)代都市之間,從深度定制化旅游到中醫(yī)體驗(yàn)式旅游,從旅拍漫游到個(gè)性化夜游,越來越多的外國游客不再滿足于飽覽風(fēng)景,而是熱衷于探索多樣化新玩法。這些新玩法不僅向海外展現(xiàn)了真實(shí)可感、立體多元的中國,也為中國入境游市場注入新的活力。
在南京,外國游客體驗(yàn)漢服。受訪者|供圖
“體驗(yàn)式旅游”讓外國游客更好了解中國
近日,來自美國北達(dá)科他州俾斯麥的Megan Vatsndal跟隨旅行團(tuán)首次踏足中國。
在南京崔氏茶館,Vatsndal品嘗到南京最著名的雨花茶,一邊喝茶一邊聽茶館工作人員講述雨花茶的故事。她還被特意告知每年的4月,南京會舉辦雨花茶節(jié)。“我真想再來一次南京,聞一聞街頭新茶的芳香?!盫atsndal在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)說。
在茶館里學(xué)習(xí)手工制作扇子以及繪畫書法,則是她從未想過的新奇體驗(yàn)?!霸诿绹?,我們可能會參加一些藝術(shù)課程或者書法班,但是能夠在一個(gè)古老的茶館里學(xué)習(xí)這樣的技藝,卻是從未有過的,就像是一場文化之旅?!彼f。
當(dāng)?shù)弥袡C(jī)會戴著中國傳統(tǒng)頭飾游覽南京時(shí),Vatsndal興奮地表示:“專業(yè)的化妝師為我打造了古典妝容,戴上華麗的頭飾,穿上當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)服裝,漫步在古老的街道上,仿佛自己也成為歷史的一部分。這不僅僅是一次觀光,更是一次穿越時(shí)空的沉浸之旅。我相信,這種體驗(yàn)式旅游將成為未來旅游的重要趨勢,因?yàn)樗屓藗兛梢愿由钊氲亓私庖粋€(gè)國家的文化?!?/p>
在北京天壇公園、上海豫園等地,經(jīng)??梢钥吹酵鈬慰蜕碇惺椒b留下美麗的瞬間。日本游客奧衣麻衣在上海豫園旅游時(shí),身著漢服對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說:“看到別人穿漢服拍照非常美麗,我也想嘗試一下。而且,這位中國攝影師還會一點(diǎn)日語,溝通起來非常方便。”
除了旅拍,外國游客還熱衷于學(xué)習(xí)武術(shù)、書法,探索非遺技藝如瑤族打油茶技藝、包小籠包、燒瓷等,深入感受中國文化的博大精深。
日前,來自奧地利、德國等地的游客,便率先體驗(yàn)了春秋旅游新發(fā)布的入境游線路,他們前往云南、甘肅等地,體驗(yàn)手工扎染等一系列非遺文化。
來自奧地利的Fuchs告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,他對莫高窟的瑰麗壁畫、甘肅省博物館的珍貴文物所展現(xiàn)的厚重人文歷史贊嘆不已。當(dāng)他踏入平山湖大峽谷,開始徒步旅行的那一刻,又仿佛打開了另一扇通往中國歷史深處的窗戶。這里的自然風(fēng)光與人文景觀相互交融,為他提供了“閱讀”中國歷史的更多視角。
第一次品嘗到小籠包,來自新西蘭的游客Ross贊不絕口。《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 宋杰I攝
資深導(dǎo)游楊彥正在用流利的英語向外國游客介紹上海豫園 《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 宋杰I攝
去菜場、看中醫(yī)、免費(fèi)游……上海正打造中國入境游“第一站”
作為中國對外開放的重要窗口,上海頗受國外游客的青睞,并將其作為來華“第一站”。據(jù)上海市文旅局提供的數(shù)據(jù),今年一季度,上海接待入境游客127萬人次,其中3月份接待人次高達(dá)57萬,已恢復(fù)至2019年同期的64%。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年端午小長假期間,上海入選端午入境游十大熱門目的地之一。
作為海外游客進(jìn)入中國的重要門戶,上海也正從產(chǎn)品品質(zhì)化、支付便利化、服務(wù)國際化三方面著手,全力打造中國入境旅游“第一站”。
上海市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹,自去年12月11日上海全面啟動“Visit Shanghai”入境旅游形象推廣行動以來,各方通力合作,將上海定位為游客訪華的首選入口,展示城市的景點(diǎn)并提升其品牌形象,上海市文旅局也由此啟動了一系列境外宣推活動。
為了滿足國際游客的個(gè)性化、深度化旅游體驗(yàn),近日,上海市文化旅游局?jǐn)y手國內(nèi)知名目的地和入境旅行社,推出了10條“看上?!び沃袊本肪€路產(chǎn)品,挖掘本地獨(dú)特的旅游場景。比如,外國游客可以與專業(yè)廚師一起,前往上海網(wǎng)紅菜市場選材,了解當(dāng)?shù)鼐用竦牟嘶@子。游客可從洗菜、切配,和面、搟面著手,學(xué)做兩道中式點(diǎn)心或菜肴。廚師與工作人員將會手把手耐心教外國游客如何制作小籠包、餃子、春卷、宮保雞丁、咕咾肉、麻婆豆腐……
另一條入境游“上海+甘肅”12天游中,由敦煌、嘉峪關(guān)、張掖等點(diǎn)位串起的文化尋蹤之旅,將為時(shí)間充裕的國際游客,緩緩“展開”綿延不絕的歷史長卷。
永捷國旅“最憶魔都煙火氣”旅游線路也是其中之一。上海永捷國際旅行社有限公司總經(jīng)理施嘉崎對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說:“由于免簽政策的發(fā)布加上歐洲客人假期本身就比較多,其中不少人會在一年內(nèi)數(shù)次造訪中國,所以在游歷傳統(tǒng)景點(diǎn)后,他們會有深度旅游的需求。從反饋來看,他們希望看到中國老百姓平時(shí)的生活,所以我們設(shè)計(jì)了帶外國游客去制作、品嘗小籠包、生煎、蔥油餅的美食‘煙火氣’旅行線路?!?/p>
上海普陀區(qū)文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)透露,該區(qū)于今年5月推出了“做一天上海人”特色旅游線路。在這一旅游線路中,外國游客可探訪新中國第一個(gè)工人新村——曹楊一村,了解曹楊一村的發(fā)展歷程和變遷,以及上海工人階級的奮斗歷程。他們甚至有機(jī)會走進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用竦募抑?,體驗(yàn)上海人的日常生活,學(xué)習(xí)制作地道的上海菜肴,并有機(jī)會跟隨當(dāng)?shù)鼐用駥W(xué)習(xí)太極拳等中國傳統(tǒng)文化。
施嘉崎還提到今年4月接待的郵輪旅行團(tuán),因郵輪老年游客居多,故設(shè)計(jì)了參觀菜場的環(huán)節(jié)?!八麄兿铝肃]輪直接去了菜場。在國外,這些老年游客都是購買半成品,而在這里可以現(xiàn)場加工。清除內(nèi)臟,去鱗,切絲,只需一眨眼的工夫,攤主就可以把最新鮮的食物放到顧客眼前。我們還會帶游客去看盒馬上海的門店,也是現(xiàn)殺現(xiàn)做現(xiàn)吃(海鮮),外國人都覺得很有趣?!?/p>
資深導(dǎo)游楊彥告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者:“外國人對中醫(yī)也很感興趣,今年我接待了9位俄羅斯游客還有一對多美尼加夫婦,他們指定想要體驗(yàn)中醫(yī)?!?/p>
來自美國南加州的在讀研究生Kathleen Leslie今年已是第二次來中國旅游。她對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示:“年輕旅行者追求的是一種與眾不同的體驗(yàn),他們喜歡通過與當(dāng)?shù)厝松钊虢涣?,沉浸在一個(gè)城市的日常生活之中。此外,翻譯應(yīng)用程序的幫助使得跨文化交流和學(xué)習(xí)變得更加容易。我相信體驗(yàn)式旅行將成為未來旅游市場的重要發(fā)展方向?!?/p>
值得一提的是,上海最新推出“入境免費(fèi)半日游”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了不少外國游客“說走就走”的旅程。入境游客落地浦東機(jī)場后,每天9時(shí)、16時(shí)、18時(shí)三個(gè)出發(fā)時(shí)間,通過半天時(shí)間免費(fèi)游覽上海豫園、外灘、黃浦江等景點(diǎn)之后,再乘車返回浦東機(jī)場。
來自新西蘭的游客Ross和Jeremy就體驗(yàn)了一把免費(fèi)上海半日游。5月15日,Ross和Jeremy在莫斯科至奧克蘭的旅途中,選擇在上海浦東國際機(jī)場中轉(zhuǎn)。當(dāng)日8:45,他們抵達(dá)浦東機(jī)場T1航站樓,準(zhǔn)備搭乘晚上11:30的航班離開前,他們在攜程外幣兌換柜臺得知了這項(xiàng)活動。
“當(dāng)時(shí)我倆的確在想這無聊的幾個(gè)小時(shí)可以去哪里逛逛,然后就遇到了熱心的向?qū)Вf免路費(fèi)、免門票、免費(fèi)上網(wǎng),而且還有英語導(dǎo)游全程陪同。我們都是第一次來中國,你問我為什么可以那么信賴一個(gè)陌生人,為什么不呢?我認(rèn)為中國很安全。”Jeremy笑著對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說道。
攜程集團(tuán)海外品牌員工朱笛飛飛向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹,自今年4月15日推出以來,這一免費(fèi)半日游活動已吸引大量國際旅客的參與。已有超過80%參加活動的國際旅客享受落地免簽政策。
各地爭相“圈粉”外國游客,去中國旅游成“公司福利”
除了上海,各地文旅部門都在開拓思路,以各種方式“圈粉”外國游客。
璞富騰旅行集團(tuán)首席運(yùn)營官馬思騰(Ken Mastrandrea)向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹,今年5月底,集團(tuán)已和南京文旅簽約,下一步,將全力拓展南京文旅在北美及美洲入境市場,目標(biāo)涵蓋美國、加拿大、墨西哥、巴西、哥倫比亞等國家和地區(qū)的多個(gè)主要城市,全面提升南京作為國際旅游目的地的城市形象。
“摩拳擦掌”的還有青海。青海省生態(tài)學(xué)會理事金文峰對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說,青海省憑借其獨(dú)特的生態(tài)資源和深厚的民族文化底蘊(yùn),正努力打造成為國際生態(tài)旅游目的地。
“6月初,中國(青海)文化和旅游資源暨國家公園專場在西班牙舉辦,青海省省長吳曉軍在會上作了專題文旅推介,他在會上說‘歡迎西班牙朋友到青海去,領(lǐng)略自然生態(tài)之美,體驗(yàn)多彩文化之美,感受綠色發(fā)展之美,盡享品質(zhì)服務(wù)之美’。”金文峰向記者介紹。
金文峰透露,賽馬活動作為青海的一項(xiàng)傳統(tǒng)民俗,已發(fā)展成為重要的旅游品牌。此外,青海湖湟魚增殖放流活動、果洛牦牛文化節(jié)、河湟地區(qū)的社火表演以及西寧夏季的浪山活動等,都是青海獨(dú)特民俗文化的縮影。
6月10日,據(jù)攜程相關(guān)報(bào)告顯示,西寧端午入境游訂單同比上漲256%,傳統(tǒng)民俗吸引國外游客前來體驗(yàn)。金文峰表示,為了吸引更多境內(nèi)外游客,青海每年舉辦中國(青海)國際生態(tài)博覽會,同時(shí)青海省生態(tài)學(xué)會還推出了生態(tài)研學(xué)、自駕游等生態(tài)旅游項(xiàng)目。
此外,青海省生態(tài)學(xué)會的ESG團(tuán)建項(xiàng)目也為國內(nèi)外上市企業(yè)團(tuán)隊(duì)游客提供了一種新型旅游與參與方式。該項(xiàng)目通過組織團(tuán)隊(duì)參與生態(tài)保護(hù)活動、社區(qū)服務(wù)等項(xiàng)目,讓團(tuán)隊(duì)成員在旅游過程中不僅能夠享受美麗的自然風(fēng)光,還能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神和社會責(zé)任感。
與此同時(shí),據(jù)施嘉崎透露,越來越多的外國公司將“去中國旅游”作為福利獎勵給員工,業(yè)內(nèi)把這種旅行團(tuán)稱為“獎勵團(tuán)”。
“‘獎勵團(tuán)’一般都是一些歐美企業(yè),針對這些客人我們會根據(jù)公司的不同性質(zhì)以及整個(gè)企業(yè)員工的年齡,設(shè)計(jì)一些更適合他們的旅游產(chǎn)品?!笔┘纹檎f。
“比如有一些歐洲科技企業(yè)‘獎勵團(tuán)’,他們會想體驗(yàn)便利化的手機(jī)點(diǎn)單外賣服務(wù)。這些對我們來說習(xí)以為常的生活,在他們看來很有趣。我們就曾設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,讓外國游客坐上地鐵,導(dǎo)游幫他們手機(jī)下單,等出地鐵時(shí),就可以人手一杯咖啡了。當(dāng)時(shí)他們很驚訝這樣的點(diǎn)單速度?!?/p>
“再如,一些體育類公司更喜歡與他們行業(yè)相關(guān)的活動,我們會安排參觀體育設(shè)施或者組織一些健身挑戰(zhàn),確保他們在旅途中既感受到中國的獨(dú)特魅力,又能與他們的職業(yè)背景產(chǎn)生共鳴?!笔┘纹檎f。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,其實(shí)“獎勵團(tuán)”由來已久,而免簽政策不僅減少了旅游過程中的繁瑣手續(xù),還大大縮短了旅行準(zhǔn)備時(shí)間,使得“獎勵團(tuán)”這樣的特殊旅游形式能夠更加靈活、高效地組織起來,同時(shí)也給業(yè)界提供了更多機(jī)遇。
(本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟(jì)周刊》2024年第12期)