《中國經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 宋杰|上海報(bào)道

提升商圈能級、優(yōu)化消費(fèi)軟環(huán)境，不斷擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，上海建設(shè)國際消費(fèi)中心正在提速。

據(jù)消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室（上海）監(jiān)測顯示，2024年元旦節(jié)日期間，上海市線下消費(fèi)支付金額255.6億元。消費(fèi)市場的火爆，與巨大的客流量成正比，全市35個(gè)重點(diǎn)商圈的線下客流總量達(dá)到1548萬人次，比去年節(jié)日同期增長80.0%。

說到“魔都”正在建設(shè)國際消費(fèi)中心城市，不得不提商圈內(nèi)比比皆是的購物中心，餐飲、時(shí)尚、休閑、兒童娛樂等一應(yīng)俱全。元旦節(jié)日期間，第一八佰伴、龍華會(huì)、新世界城、上海環(huán)球港、久光百貨等商業(yè)地標(biāo)，紛紛延長營業(yè)時(shí)間，為2024年的上海商業(yè)貢獻(xiàn)“開門紅”。

大悅城夜食天臺人氣旺

在環(huán)球港里“露營”

記者探店：首店相繼落“滬”，漢服走秀、城市露營、快閃IP進(jìn)商場

位于普陀區(qū)的上海商業(yè)地標(biāo)環(huán)球港，自開業(yè)以來深受品牌青睞，不斷引入上海乃至全國首店，成為不少網(wǎng)紅、超人氣品牌的集聚地。

據(jù)了解，2023年上海環(huán)球港全年累計(jì)引入135個(gè)品牌，包含Ole精品超市、G-SHOCK、Fabric Art（上海首店）、番茄口袋（華東首店）等，其中首店共計(jì)32家，包含全國首店12家、華東首店5家、上海首店15家，是名副其實(shí)的“首店收割機(jī)”。

2023年，上海靜安大悅城引入約112家知名品牌，其中近25家為全國及上海區(qū)域首店。最近，韓國IP Loopy快閃店在上海靜安大悅城人氣火爆，大家都想看看這個(gè)“女主角”的芳容，活動(dòng)期間多次引發(fā)排隊(duì)熱潮。

大悅城有關(guān)負(fù)責(zé)人提供給《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者的數(shù)據(jù)顯示，2023年，大悅城舉辦了超20場國際頂流IP全國首站、首展活動(dòng)，2023年場內(nèi)銷售較往年同期增長近90%，客流較往年同期增長近110%，各項(xiàng)數(shù)據(jù)屢創(chuàng)歷史新高。

“2023年人氣較旺的品牌店鋪，主要為重點(diǎn)引進(jìn)的頭部餐飲店鋪?！膘o安大悅城方面對記者表示，“2024年，上海靜安大悅城將持續(xù)引進(jìn)符合當(dāng)下年輕人生活方式的品牌商戶，跨界合作更多的超級IP活動(dòng)。”

TX淮海｜年輕力中心是創(chuàng)新體驗(yàn)零售與沉浸藝術(shù)融合的智能空間?！?023年是疫情后很關(guān)鍵的一年，我們主要是將2022年受到影響最大且無法正常經(jīng)營的一些品牌進(jìn)行了調(diào)整，并且引入了更多近幾年受消費(fèi)者喜歡的國潮首店，以及日本頭部潮牌humenmade首店。2024年我們會(huì)繼續(xù)對項(xiàng)目娛樂餐飲業(yè)態(tài)進(jìn)行升級?！盩X淮海｜年輕力中心有關(guān)負(fù)責(zé)人對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。

上海鑫鯊文化傳播有限公司董事長徐偉達(dá)告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者，2023年每個(gè)周末，他們都會(huì)將各種文化活動(dòng)帶入商場，比如Kpop隨機(jī)舞蹈、城市露營、漢服走秀巡游、二次元文化展示等，合作方包括環(huán)球港、寶山日月光、博薈廣場、丁香國際廣場等10多家購物中心。

“這類活動(dòng)本身就有‘聚客’效應(yīng)，所以商場也很愿意跟我們合作。現(xiàn)在上海實(shí)體商場已經(jīng)不是以前傳統(tǒng)意義的購物場所，人們更希望具有觀賞性、互動(dòng)性的線下活動(dòng)。預(yù)計(jì)2024年將主辦各類活動(dòng)50場左右，同時(shí)將增加更多活動(dòng)內(nèi)容和類型，豐富活動(dòng)效果。”徐偉達(dá)說。

ENG x OK（水原希子個(gè)人品牌）簽售活動(dòng)，帶動(dòng)商場人氣

Loopy快閃店帶動(dòng)靜安大悅城客流

未來商場的“流量密碼”是什么？

據(jù)世邦魏理仕近期報(bào)告，2023年上海全市購物中心首層租金環(huán)比上行，截至2023年第三季度末，報(bào)每天每平方米33.6元。鑒于2023年零售市場持續(xù)回暖的趨勢，預(yù)計(jì)2024年市場租金在核心商圈的優(yōu)異表現(xiàn)帶動(dòng)下，整體仍有上揚(yáng)機(jī)會(huì)。

“一方面，我們觀察到核心商圈的人氣及客流量已完全恢復(fù)，各商業(yè)項(xiàng)目通過引進(jìn)新品牌、首店首發(fā)、新業(yè)態(tài)等措施不斷提升項(xiàng)目競爭力；另一方面，品牌方們也對消費(fèi)市場信心滿滿，餐飲、服飾、娛樂品牌都加速拓店步伐并多渠道布點(diǎn)，滿足多樣化需求?！笔腊钗豪硎巳A東區(qū)研究部負(fù)責(zé)人陸燕對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。

陸燕介紹說，2023至2024年間，上海約有150萬平方米的新增商場供應(yīng)，主要分布在非核心商圈，例如蘇河灣、北外灘、真如、徐匯濱江與前灘板塊。新入市的項(xiàng)目對現(xiàn)有零售版圖將會(huì)起到更好的補(bǔ)充作用，將填補(bǔ)這些新興商務(wù)區(qū)的商業(yè)空白。這些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的運(yùn)營商都會(huì)因地制宜、精確定位，找到最合適的業(yè)態(tài)配比來鎖定消費(fèi)群體。

戴德梁行華東區(qū)董事總經(jīng)理黎慶文接受記者采訪時(shí)說：“展望2024年，標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)已無法吸引消費(fèi)者眼球，商場、購物中心的運(yùn)營商們需不斷通過挖掘新穎的主題、打造多元化的特色場景、舉辦各類豐富有趣的營銷活動(dòng)等手段，來尋找創(chuàng)造商業(yè)的流量密碼。”

陸燕也提到，“家庭型購物中心是區(qū)域型購物中心的一類，也是當(dāng)下客流最穩(wěn)定的類型之一，浦東嘉里城、長寧龍之夢、虹橋南豐城、虹橋天地與七寶萬科廣場等都是非常成功的案例。一些人氣極高的商場還會(huì)定期舉辦讀書會(huì)、文藝展覽、商場露營與品牌快閃活動(dòng)賦能線下，相信這種‘美好+生活’的購物中心會(huì)持續(xù)受到消費(fèi)者喜愛”。

中國百貨行業(yè)秘書長楊青松對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說：“上海是中國零售業(yè)的絕對高地，是零售創(chuàng)新最活躍、品牌層次最高的城市。這兩年是商業(yè)項(xiàng)目改造的集中時(shí)點(diǎn)，是新老項(xiàng)目更替的關(guān)鍵時(shí)期，新項(xiàng)目大多形象升級、品牌升級，必然帶來重點(diǎn)品牌的回歸以及新品牌的引入?！?/p>

他認(rèn)為，打造成功的購物中心項(xiàng)目離不開以下幾點(diǎn)：

其一，平衡體驗(yàn)業(yè)態(tài)與零售業(yè)態(tài)的關(guān)系，根據(jù)項(xiàng)目定位，保留一定比例的零售業(yè)態(tài)。適當(dāng)探索自營模式，如化妝品類，提升毛利水平。這是改善經(jīng)營指標(biāo)的重要手段，特別是在當(dāng)下偏重體驗(yàn)的情況下，更需要重視零售業(yè)態(tài)。

其二，確立有特色的市場定位，并進(jìn)行相應(yīng)的商品品類和服務(wù)組合。所有經(jīng)營元素圍繞項(xiàng)目定位，形成差異化競爭。

其三，充分利用數(shù)字化手段，利用卡券、積分、小樣派發(fā)、VIP折扣、高定、會(huì)員沙龍等手段引流到店，所有數(shù)字化手段、所有平臺連接（如京東、美團(tuán)、抖音）都為私域流量服務(wù)。

其四，注重IP營銷，打造鮮活有特色的項(xiàng)目形象，以及令人印象深刻、標(biāo)志性的營銷活動(dòng)。

（本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟(jì)周刊》2024年第1期）