《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 孫庭陽 |北京報(bào)道

我們能看到的帖子和新聞，有些公司不僅要掌控，還就此還形成了“產(chǎn)業(yè)鏈”。出錢的、中介、出力的，一應(yīng)俱全。

“每日平均有80條帖子是罵唯品會(huì)的，大多數(shù)是講唯品會(huì)的平臺(tái)賣假貨，產(chǎn)品不合格等”。有人要把這些帖子刪除。

在廣東公安廳“凈網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動(dòng)中，破獲了廣州宸熙通傳媒有限公司(下稱“宸熙通”)組織網(wǎng)絡(luò)水軍案，當(dāng)?shù)貦z察院起訴了宸熙通和有償刪帖者。

插畫：《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》美編 孫竹

近日，裁判文書網(wǎng)公布的《郭旭新非法經(jīng)營(yíng)一審刑事判決書》顯示，唯品會(huì)(中國(guó))有限公司(下稱“唯品會(huì)”)、廣州市匯聚支付電子科技有限公司等公司涉及“有償刪帖”產(chǎn)業(yè)鏈。

在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，出錢者是唯品會(huì)、匯聚支付等公司。宸熙通既出力也做中介。郭旭新等人是宸熙通的下家，是出力者。

唯品會(huì)公關(guān)傳播部總監(jiān)宋某在證詞中說，唯品會(huì)與宸熙通有輿情優(yōu)化的業(yè)務(wù)，針對(duì)百度和全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿情優(yōu)化。唯品會(huì)值班的人員，發(fā)現(xiàn)有失實(shí)或誣告的負(fù)面輿情，就通過郵件或者微信通知宸熙通相關(guān)人員處理。2019年，雙方簽訂的關(guān)鍵詞優(yōu)化費(fèi)用是每月85萬元(編者注：1年應(yīng)為1020萬元)。

唯品會(huì)官網(wǎng)介紹“整個(gè)中國(guó)的在線特賣市場(chǎng)中，唯品會(huì)以38.1%的市場(chǎng)份額成為中國(guó)特賣No.1”。截至2019年第三季度，唯品會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)28個(gè)季度盈利，打破電商行業(yè)記錄。

匯聚支付市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理葉某證詞說，2019年4月底，匯聚支付出現(xiàn)了一些負(fù)面新聞，與宸熙通簽訂合同，在附件中要求后者處理35條負(fù)面新聞，后來不滿意后者的處理能力，結(jié)算部分款項(xiàng)，合作結(jié)束。

匯聚支付在全國(guó)范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，也做跨境人民幣支付業(yè)務(wù)。

宸熙通是中介。法院查明，2016年至2019年6月，宸熙通先后與上述兩公司達(dá)成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)協(xié)議，多次通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供沉帖、刪帖、屏蔽負(fù)面信息等服務(wù)，收取費(fèi)用。

宸熙通法人代表及實(shí)際控制人楊某說，他們的工作，除了對(duì)失實(shí)報(bào)道要求撤稿及用正面新聞壓沉外，還在百度貼吧里的“唯品會(huì)吧”中，以“吧主”身份刪除唯品會(huì)負(fù)面的帖子。如果還不能消除負(fù)面文章，就聯(lián)系黑中介處理掉負(fù)面文章。當(dāng)然，合作協(xié)議不會(huì)寫上“刪帖”，一般是口頭提出，而且逼得非常急。

截圖來源：唯品會(huì)百度貼吧

宸熙通部門媒介呂某提供了佐證。此人說，宸熙通有專門為客戶提供負(fù)面刪除的業(yè)務(wù)，要求提供負(fù)面刪除業(yè)務(wù)的公司有匯聚支付、唯品會(huì)等。此項(xiàng)業(yè)務(wù)大概一年?duì)I業(yè)額有1100多萬元，其中唯品會(huì)占1000萬元左右。

截圖來源：裁判文書網(wǎng)

宸熙通文案客服賴某服務(wù)對(duì)接唯品會(huì)。此人使用“唯品會(huì)貼吧”的吧主權(quán)限，幫唯品會(huì)推廣和刪除有關(guān)唯品會(huì)的負(fù)面信息。“可以講，基本上每日平均有80條帖子是罵唯品會(huì)的，大多數(shù)是講唯品會(huì)的平臺(tái)賣假貨，產(chǎn)品不合格等。” 賴某說，在接到唯品會(huì)反映的情況之后，要將唯品會(huì)反映的情況告訴其宸熙通的下家。

郭旭新是出力者，也是本案的被告。郭旭新以個(gè)人或其注冊(cè)成立公司的名義與宸熙通合作，多次通過互聯(lián)網(wǎng)有償提供沉帖、刪帖、屏蔽負(fù)面信息等服務(wù)。宸熙通公司單獨(dú)就刪除負(fù)面信息部分(即“刪帖”)向郭旭新支付了5.08萬元的報(bào)酬。

我國(guó)相關(guān)司法解釋規(guī)定“違反國(guó)家規(guī)定，以營(yíng)利為目的，通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供刪除信息服務(wù)”以“非法經(jīng)營(yíng)罪定罪處罰”。

法院判決，郭旭新犯非法經(jīng)營(yíng)罪，被判處有期徒刑十個(gè)月。宸熙通及公司相關(guān)責(zé)任人的判決書尚未披露。

責(zé)編：周琦

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