提振消費信心，優(yōu)化消費環(huán)境，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，3月12日，江北區(qū)2025年“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動在觀音橋步行街廣場成功舉辦。作為金融保險行業(yè)的重要參與者，平安健康險重慶分公司積極履行企業(yè)主體責任，通過提供專業(yè)咨詢服務、倡導誠信經(jīng)營、普及金融消費知識等多元化舉措，助力營造更加安全、透明、放心的消費環(huán)境，進一步激發(fā)市場活力。

聚焦消費者權(quán)益 讓金融服務更透明

在本次活動中，平安健康險重慶分公司設立消費者咨詢服務區(qū)，向市民普及健康險產(chǎn)品保障內(nèi)容、醫(yī)療費用報銷流程、理賠注意事項等關鍵信息，幫助消費者更好地了解自身權(quán)益，增強對健康保險的信心。

“之前對健康險的保障范圍不是很清楚，今天通過咨詢才知道，合理配置健康保險能更好地覆蓋醫(yī)療支出?！币晃滑F(xiàn)場咨詢的市民表示，“金融保險行業(yè)加強消費者權(quán)益保障，不僅增強了我們的安全感，也讓消費更放心?！?/p>

誠信經(jīng)營承諾 促進消費環(huán)境優(yōu)化

作為企業(yè)主體責任的重要體現(xiàn)，平安健康險在“放心消費在江北”倡議簽名儀式上，與各行業(yè)代表共同鄭重承諾，將嚴格遵循誠信經(jīng)營原則，自覺履行社會責任，為消費者提供高質(zhì)量、透明化的金融服務，進一步優(yōu)化消費環(huán)境。

“誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)立足市場的根本，更是促進經(jīng)濟健康發(fā)展的重要保障。”平安健康險重慶分公司相關負責人表示，“作為健康保險行業(yè)的一員，我們始終堅持以客戶為中心，確保消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓每一次消費都更安心、更放心?！?/p>

創(chuàng)新金融教育 賦能健康消費決策

活動期間，平安健康險重慶分公司通過“金融消保知識有獎問答”，以寓教于樂的方式，引導消費者提高金融素養(yǎng)，增強防范金融詐騙的意識，幫助市民在健康保險消費決策中做出更理性、科學的選擇。

“今天不僅學到了健康險的基礎知識，還了解了如何避免保險消費陷阱，活動形式很有趣，能在互動中提升消費者維權(quán)意識?！币晃粎⑴c有獎問答的市民表示。

此外，平安健康險還展示了數(shù)字化健康管理平臺，借助智能科技，讓市民現(xiàn)場體驗在線問診、健康評估、智能理賠等一站式健康服務，增強公眾對數(shù)字化健康保障體系的信心。

激發(fā)市場活力 促進消費可持續(xù)增長

消費是經(jīng)濟增長的重要引擎，健康保險行業(yè)在提振消費信心、促進經(jīng)濟增長方面發(fā)揮著重要作用。作為行業(yè)領先企業(yè)，平安健康險始終致力于優(yōu)化金融消費環(huán)境、提升健康保障服務，通過科技賦能和模式創(chuàng)新，助力“金融+健康”服務體系高質(zhì)量發(fā)展。

“健康消費是未來的重要趨勢，健康險行業(yè)作為連接醫(yī)療服務和消費者的重要橋梁，需不斷創(chuàng)新，為公眾提供更具價值的服務體驗?！逼桨步】惦U相關負責人表示，“未來，我們將繼續(xù)推動健康保險與醫(yī)療健康服務深度融合，助力消費者增強健康保障意識，提升消費信心，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量?！保ㄎ母?張毅）