2月25日，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《2025年“甬市優(yōu)消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)方案》，集成市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域制度資源，全面優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，助力提振消費(fèi)信心、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。

3月13日，寧波市政府新聞辦舉行2025年“甬市優(yōu)消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。

寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次組織開展2025年“甬市優(yōu)消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)，全面實(shí)施消費(fèi)供給“優(yōu)品質(zhì)”、放心消費(fèi)“優(yōu)承諾”、消費(fèi)市場(chǎng)“優(yōu)秩序”、消費(fèi)維權(quán)“優(yōu)效能”、消費(fèi)環(huán)境“優(yōu)生態(tài)”5個(gè)行動(dòng)，推出15條具體舉措，推動(dòng)形成覆蓋政府、社會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者全鏈條的治理閉環(huán)。

為確?！梆袃?yōu)消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效，接下來，寧波將圍繞高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)、高水平安全監(jiān)管和高品質(zhì)民生保障三大體系，突出經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者兩個(gè)關(guān)鍵角色，鞏固深化一系列消費(fèi)環(huán)境標(biāo)志性成果，“3+2+1”推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。

打造“甬市優(yōu)消費(fèi)”公共服務(wù)品牌方面，將以新場(chǎng)景、新體驗(yàn)不斷增強(qiáng)“消費(fèi)在寧波”吸引力，形成對(duì)本地“留量”和外地“流量”的多元賦能。例如，更加高標(biāo)準(zhǔn)建成30個(gè)“甬尚好市”、50家“共富作坊”等一批品質(zhì)消費(fèi)集聚空間，推進(jìn)“無理由退貨損失險(xiǎn)”在全市400個(gè)商圈推廣實(shí)施。

目前，全市已有1.3萬家實(shí)體店公開承諾7天無理由退貨。為解決退貨造成營(yíng)銷利潤(rùn)損失、商品包裝損耗等難題，寧波創(chuàng)新推行“無理由退貨損失險(xiǎn)”，已有16個(gè)商圈、5家消費(fèi)品連鎖企業(yè)共901個(gè)退貨點(diǎn)位參保，撬動(dòng)保障退貨金額412.6萬元。

去年6月27日，“甬尚好市”正式揭牌，這是全國(guó)首個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市域品牌。上階段，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)品牌建設(shè)目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)，開展了文明暖市、活力興市、放心惠市、食安護(hù)市等“四市”行動(dòng)。

今年將在前期工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步聚焦環(huán)境提升、管理提質(zhì)、服務(wù)提優(yōu)，加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)全市城鄉(xiāng)市場(chǎng)設(shè)施、管理、服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)。（虞詩君）