為進(jìn)一步豐富資金結(jié)算方式，提升服務(wù)質(zhì)效，踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，近日，農(nóng)發(fā)行四川內(nèi)江市分行成功落地首筆“掃碼收單”業(yè)務(wù)，通過(guò)此種模式，企業(yè)不僅手續(xù)費(fèi)得到了減免，還為客戶(hù)資金收取提供了方便。

快捷高效，省時(shí)省力。農(nóng)發(fā)行內(nèi)江市分行貸款支持的內(nèi)江市體育中心建設(shè)項(xiàng)目，其體育館、游泳館、綜合館已全部進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。為提高企業(yè)收款效率、保障場(chǎng)館入場(chǎng)費(fèi)等資金順利歸集至銀行賬戶(hù)，該分行通過(guò)積極對(duì)接企業(yè)及銀聯(lián)公司，開(kāi)辟了“掃碼收單”模式。由銀聯(lián)公司為企業(yè)創(chuàng)建收款二維碼，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下窗口售票，有效解決了企業(yè)在零售環(huán)節(jié)僅能通過(guò)線(xiàn)上小程序預(yù)約的限制，提高了企業(yè)收款效率并拓寬收款渠道。同時(shí)在銀聯(lián)公司扣除手續(xù)費(fèi)后，第二個(gè)工作日將資金自動(dòng)歸集至企業(yè)在銀行開(kāi)立的賬戶(hù)，有效保證了企業(yè)資金歸集。

提升站位，專(zhuān)業(yè)支撐?！皰叽a收單”是有效滿(mǎn)足客戶(hù)多元化支付需求，拓寬資金籌集渠道的有力措施。在了解到貸款客戶(hù)內(nèi)江建工集團(tuán)承接建設(shè)的體育中心項(xiàng)目已陸續(xù)投入使用后，該分行領(lǐng)導(dǎo)及信貸柜面人員堅(jiān)持勤拜訪(fǎng)、多溝通、深交流，持續(xù)與客戶(hù)、銀聯(lián)公司進(jìn)行對(duì)接，緊跟業(yè)務(wù)辦理流程。為保證工作順利開(kāi)展，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，該分行立即組織柜面及信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并主動(dòng)向兄弟行請(qǐng)教，增加對(duì)“掃碼收單”業(yè)務(wù)知識(shí)的了解，以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)保障業(yè)務(wù)全程順利辦理，力促掃碼收單業(yè)務(wù)跑出加速度。

下一步，農(nóng)發(fā)行內(nèi)江市分行將繼續(xù)深化“銀企”合作、第三方支付機(jī)構(gòu)合作，以“數(shù)字金融”為支撐，持續(xù)提供方便、快捷的服務(wù)，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和政策性金融服務(wù)地方“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的水平和能力。（趙意）